Portugués
 
Eu não consigo logar no jogo

Há muitas causas para esse problema:
  1. Sua conexão de internet está com problemas
  2. Sua conexão de internet está correta, mas alguma aplicação está bloqueando a comunicação com o servidor do Regnum
  3. Você está informando o usuário e senha incorretos
  4. O servidor do Regnum está offline
1. Sua conexão de internet está com problemas

Por favor, verifique se você está conectado à internet antes de realizar login no jogo.

2. Sua conexão está funcionando, mas...

Há certas aplicações que filtram o tráfego da internet. Alguns desses programas são chamados de "Firewalls". Para jogar o Regnum você precisa informar liberar a conexão para os nossos servidores.
Por favor verifique a documentação da aplicação utilizada ou do seu modem ou roteador para aprender como fazer isso.

Você precisa habilitar tráfego das seguintes portas:
- Protocolo TCP: 48000, 48001, 47300, 80
- Protocolo UDP: 9660


3. Você está informando o usuário e senha incorretos

A combinação de usuário e senha que você está informando está incorreta. Por favor, tenha em mente que o usuário não diferencia caracteres maiúsculos de minúsculos (ex: "UseR" é igual a "user"), mas a senha faz essa distinção.
Caso você não se lembre de sua senha, por favor utilize o link de recuperação de senha.

4. O servidor do Regnum está offline

Podem ocorrer algumas ocasiões que um dos servidores esteja offline devido à manutenção ou alta carga. Se esse for o caso, não há nada que você possa fazer, a não ser nos aguardar a consertarmos o problema. Se você suspeitar que um servidor está offline por bastante tempo, por favor entre em contato e reporte o problema.
Note também que o status dos servidores são exibidos na página principal do Regnum.


 

Suporte
F.A.Q.
Esqueci Minha Senha
Fórum de Suporte Técnico
Downloads
Requisitos
Contato | Política de Privacidade | Regras de conduta | Copyright © 2002-2020 Nimble Giant Entertainment. Todos os direitos reservados.